今天有老顾客打电话提前订餐，定了6人份，要12:10准时到店开吃。孩爸定了闹铃，在12:05就把餐准备好，我联系客人，他们也真的就是在12:10多一点点时到位。
吃完饭落了一双手套。
老顾客下班时过来拿走了，正好她去拿快递可以戴。
今天还有一个事情，我觉得很过意不去。
顾客反应说粗粮都是断的，我也看了，确实都断了。我问她需不需要重新做一份，她说不用。结账时我自己知道，是刻意回避不敢去看顾客有没有吃完，我就正常收钱。等收桌子时发现顾客几乎没有吃。
我心里很过意不去，觉得自己不该收原价，该打个折扣，就通过付款把我电话发给对方。
我也知道他们不会理会我了，我们的联系就此断了，他们不会接受我的退款，也不会再来了。
过后我孩爸做了实验，是因为煮过头了才发生这种情况。原因虽找到了，但我失去了顾客，本来我是有机会挽回的，但……哎，还是格局不够大！