Vivimos en un mundo totalmente tecnológico, en el que prácticamente cualquier persona tiene a la mano un teléfono móvil, que es en esencia una pequeña computadora con el que se puede -literalmente- comunicar con todo el mundo. En este aspecto ha habido un gran avance en las últimas décadas. Hemos podido ver que en el campo de la salud los avances que integran inteligencia artificial son incontables y en buena medida colaboran con el personal médico en su labor.
También la robótica con la inteligencia artificial en el área de las ciencias médicas y quirúrgicas ha dado pasos gigantes en pro de lograr que un médico pueda realizar cirugías a pesar de estar a grandes distancias del paciente.
Estos son logros importantes que hay que destacar, sin embargo, no todas las situaciones que se presentan ameritan de grandes avances para su resolución, hay algunas eventualidades que son parte del diario vivir y que su resolución no siempre es tan sencilla para algunas personas.
Ante esta realidad han surgido una cantidad de aplicaciones con el fin de poder asesorar a las personas, y que tengan ayuda de profesionales para resolver la situación que les aqueja. Resalto que no es lo mejor, que no va a superar la relación frente a frente entre un médico y el paciente, pero la verdad es que no siempre se puede tener al profesional ahí al lado en todo momento y es aquí cuando algunas aplicaciones han tenido cabida y han podido resolver este problema.
Particularmente he tenido la experiencia de conocer dos plataformas que funcionan en diversos países que brindan distintos tipos de asesoría médica a las que las personas que la necesitan, y pueden tener acceso fácilmente, estas van desde vídeollamadas hasta respuestas a simples preguntas.
Muchos se preguntan:
¿Pero como puedo estar seguro de que me atenderán realmente personas preparadas en esta área?
La verdad es que las que he conocido, para uno poder estar dentro de los profesionales que van a trabajar con ellos, debe pasar uno como profesional por una serie de procesos para poder validar la profesionalización en una área determinada. Mi esposa y yo somos médicos venezolanos, actualmente viviendo en la capital de Colombia, Bogotá.
Ella opto por entrar en uno de estos proyectos, se llama 1doc3 por si quieren dar un vistazo. Para ella poder ingresar ha tenido que hacer una serie de pruebas por video llamadas en las que la coordinadora del proyecto, quien también es doctora, le hace una serie de preguntas que sólo podría responder un médico, relacionadas a anatomía, fisiología, bioquímica, fisiopatología, entre otras cosas, de manera de poner a prueba sus conocimientos. Pero previo a eso se realizó una verificación de la documentación universitaria. Que fue un proceso muy complejo, por la situación en nuestro país natal, Venezuela, sin embargo se logró hacer.
Ya ha podido recibir su primer pago por las consultas realizadas vía web, y desde la comodidad de su casa. esto me parece un gran logro tecnológico. Aunque la verdad no supera la experiencia cara a cara con el paciente. esta plataforma 1doc3 funciona también en México, y en otros países sudamericanos.
A penas conocimos de otra que se llama Midoctor, que esta si permite orientaciones médicas por videollamadas, a ver que pasa más adelante. Con nuestra incursión en esta tecnología que permite de cierta forma ejercer la carrera médica y estar presente más fácilmente para colaborar en la resolución de los problemas que se presenten en muchos casos de fácil resolución.
También se de alguien que está trabajando a través de una plataforma para consultas psicológicas llamada IFEEL fundada en España. Son opciones. Estas son muchas de las cosas que la tecnología está permitiendo que se genere, y me parece sencillamente genial.
Partiendo de todo este contexto actual creo que es ideal este tipo de asesorías vía online o telefónica, tanto médicas como psicológicas, para evitarse saturar los servicios asistenciales y corriendo el riesgo de aumentar las infecciones por coronavirus (entre otras enfermedades)al exponerse.
Muchas gracias por leerme.
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