2020年,原耽圈曾经爆出一份被购买影视剧版权的小说名单,一时间哀嚎一片——每个小说书迷对书中人物都有自己的理解,我们喜欢通过文字去联想人物的样子、声音,这就是为什么我们更容易接受广播剧、同人插画这种载体的原因。
优酷在春天用一部《山河令》一炮打响博了个开门红,在我们猜测下一部耽改剧是《烽火流金》(改编自《杀破狼》)、《皓衣行》(改编自《二哈和他的白猫师尊》)还是《深渊》(改编自《默读》)的时候,耽改剧一下子被叫停了。
最后,更有晋江文学城将Priest所写的的《天涯客》(电视剧《山河令》的原著)、《杀破狼》及《镇魂》这三部作品下架,本来就不待见耽改剧的书粉们彻底炸毛了。网路上纷纷表示,平台和相关部分的所作所为给人的感觉是:儿子长歪了,首先要给爸爸整容一番
当然,以上只是我今天这篇文章的背景提要。
由于《山河令》的主演之一张哲瀚曝出丑闻,官媒纷纷下场点名批评,同时下达了全平台封杀的占领。由此,张哲瀚主演的影视剧作品纷纷遭到下架,其中最瞩目的自然是火到国外的《山河令》。
2021年8月20日,优酷针对《山河令》做出下架处理,客服给出的解释是技术升级菜导致不能播放的。这样的解释显然不能安抚粉丝,优酷方面不到一小时后又再次上架了这部剧。在网络舆论的轰炸下,2021年8月21日,优酷方面下次下架了《山河令》,连该剧的衍生视频(花絮、预告等)以及《山河令·生来知己》演唱会一并下架。
《山河令》演唱会线上直播(回放)说需要用户付费购买的,一场68元,两场下来就是136元(绝大多数山人们都买了两场)。当初优酷方面承诺说该视频享有十年有效期,用户可以在该时间段内无限次数观看。如今突然下架,请问优酷要如何处理粉丝们的这部分钱?
不仅如此,《山河令》播出期间接着走超前点播的模式,还启用了付费看花絮、结局彩蛋要付费收看的模式。上头的粉丝们面对如此怪诞的圈钱手段甘愿低头做韭菜,那是冲着对演员的爱对电视剧本身的爱,优酷方面又是如何回馈的?
粉丝不仅仅是粉丝,同样也是消费者,拥有一切消费者应当享有的权利。但当粉丝们就下架问题向优酷方面提出退款申请的时候,平台干脆以「不可抗力」为由驳回了。用户向12315、12345等平台递交投诉申请的时候,同样面临平台方一句不可抗力拒绝调解。
如果你上微博搜索#优酷退钱#这个tag就会发现,至今依然有很多用户在尝试退款,成功之路遥遥无期。
春天的一场追星追的情真意切,最后的结果却不尽如人意。粉丝本来就是这件事里最大的受害者,如今还要面对经济上的损失。
希望优酷方面能正视这个问题,此问题不解决用户将对平台不再信任。那么到时候,就别怪再有电视剧播出的时候,大家网盘见了:D
(本篇完)
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